Hvidbog: Design af arbejdsstationer

Dokumenterne skal placeres på linje med tastaturet, og der skal bruges en let skrånende arbejdsflade til at læse og skrive.
.

Det anbefales at placere dokumenterne mellem tastaturet og skærmen for at forhindre rotation af nakken. En skrånende arbejdsflade reducerer bøjning af nakken og øger dermed arbejdskomforten.

Ideelt set bør skærmen måle mindst 19 tommer. Når du bruger mere end et program ad gangen, vil det være tilrådeligt at arbejde med to computerskærme samtidigt, eller i det mindste med en widescreen-skærm.
.

En En 19-tommers skærm giver større arbejdskomfort end skærme med mindre dimensioner, fordi denne større skærm resulterer i mindre bøjning af nakken (Sommerich, et al, 2001). Opløsningen på en skærm angiver antallet af pixels, der bruges til at konstruere den: jo større opløsning (antal pixels), jo skarpere er billedet. Ulempen ved dette er dog, at en skærm af samme størrelse med høj opløsning fører til mindre tegn på skærmen. Størrelsen på pixels på skærmen udtrykkes også i pixelafstanden, som ikke bør være mindre end 0,25 mm og helst større end 0,28 mm.
.


De andre vigtigste specifikationer:

• Kontrastforhold: helst 1000 : 1;
• Luminescens: mindst 250 cd/m2 (muligvis
• Højere i situationer med mere sollys);
• Farve på skærmens kabinet: lys, ikke-reflekterende farve (ikke sort);
• Energiforbrug: helst ≤ 25 W.

Dobbeltskærm?
. Forskning viser, at det er muligt at øge produktiviteten med 10-15% og reducere fejl med 33% ved brug af to eller flere skærme (Colvin, et al, 2004). At nå disse mål betyder dog også, at skærmene skal justeres korrekt for at begrænse den negative effekt af nakkerotation. Ved brug af store skærme er det vigtigt at skabe en tilstrækkelig afstand mellem brugeren og skærmene. Det gør fladskærmsarme til en praktisk løsning;

Brugerens afstand til skærmen skal være mindst 60 cm (eller en arms længde), men helst længere end dette. Skærmens højde bør justeres, så betragtningsvinklen på 10-20 grader er under øjenhøjde.


Betragtningsafstanden bestemmes af tegnstørrelsen, hvor betragtningsafstanden bør være 150 gange tegnstørrelsen (en tegnstørrelse på 4 mm svarer derfor til en betragtningsafstand på 60 cm/24 tommer).
. En relativt stor betragtningsafstand resulterer i mindre belastning af øjnene, fordi øjnene ikke skal rumme så meget. At flytte skærmen længere væk fra beskueren betyder dog også, at tegnene på skærmen skal forstørres proportionalt. Tegnene på skærmen kan nogle gange forstørres. Word har f.eks. en zoomfunktion, som gør det muligt at gøre tegnene i det aktive dokument større eller mindre. Større tegn læses hurtigere end små.


Hele skærmen skal placeres i et område, der er 10-20 grader under øjenhøjde. En skærm i denne position reducerer belastningen af øjnene generelt, fordi den giver øjnene mulighed for at tilpasse sig og konvergere bedre. Også vigtigt: produktiviteten øges samtidig med omkring 10 % (Sommerich, et al., 1998).

. Mens lovgivningen foreskriver, at en skærm skal kunne justeres, så den passer til brugerens behov, er justeringsmulighederne for en bærbar skærm meget begrænsede. Justering af højden på en bærbar skærm kræver brug af et stativ til den bærbare computer. Et stativ til den bærbare computer har en gavnlig effekt på nakkeholdningen og hjælper med at øge arbejdskomforten (Boersma, 2003; Lindblad, 2003). Lindblads undersøgelse viste også, at arbejde med en BakkerElkhuizen-notebookstander og en separat mus og tastatur øger produktiviteten med 17% (Lindblad, 2003). For at forbedre arbejdskomforten endnu mere ville det være tilrådeligt at kombinere en 19-tommers skærm med den bærbare computer, når man beskæftiger sig med VDU arbejde i mere end to timer om dagen (Sommerich, et al, 2001).

Klikke og scrolle: Det er vigtigt at undgå statiske, unaturlige kropsholdninger, når man klikker og scroller med en mus (ekstension og ulnar deviation af håndleddet, pronation af underarmen).
. Musen skal holdes så tæt på brugerens krop som muligt (lige ved siden af tastaturet). Hvis der sjældent indtastes tal, kan det overvejes at bruge et kompakt tastatur, da det placerer musen tættere på brugerens krop.

. Brug af mus er en stor belastning, især for underarmen, og hvis den er placeret langt fra kroppen, belaster den yderligere nakke- og skulderregionen. Brug af en lodret mus, der vipper underarmen udad, reducerer belastningen af underarmen og bidrager dermed til øget arbejdskomfort (Chen & Leung, 2007). I modsætning til andre mus er rullemusen placeret direkte foran brugeren og kan dermed bidrage til arbejdskomforten (Lin, et al, 2015).
. En anden måde at reducere brugen af musen på er simpelthen at bruge flere genvejstaster, men det er som regel svært at vænne sig til at bruge dem. WORK & MOVE er et smart program, der, mens brugeren arbejder, finder ud af, hvilke operationer der oftest udføres med musen, og derefter foreslår genvejstaster som alternativer. Hver medarbejder bliver således trænet i at bruge de genvejstaster, som han/hun oftest skal bruge.

Man bør bruge et separat tastatur, når man arbejder på en bærbar computer i mere end to timer om dagen. Den vandrette og lodrette afstand mellem tasterne skal være mindst 19 mm. Brugeren skal have tydelig taktil og/eller hørbar feedback på tasterne, når han/hun skriver. Brug af et kompakt tastatur reducerer rækkevidden til musen. For dem, der bruger touch typing, forbedrer et delt tastatur håndleddenes og underarmenes position.


ISO 9241-410-retningslinjen for tastaturer kræver, at tastaturer giver god taktil feedback (modtryk) og god auditiv feedback. Tasterne skal også være mindst 19 mm fra hinanden. Et eksempel på et tastatur, der ikke opfylder disse kriterier, er standardtastaturet på en tablet. Det tager meget længere tid at skrive på en tablet end på et konventionelt tastatur (Chaparro, 2010). En tablet giver ingen af disse former for feedback, mens man skriver. Tastaturer med en spændingsmekanisme giver bedre taktil og auditiv feedback end tastaturer med en membranmekanisme. Desuden giver mørke tegn på lyse taster mere kontrast end hvide tegn på sorte taster. Dette resulterer i en højere skrivehastighed blandt 80 % af brugerne.
.


Kompakte tastaturer (tastaturer uden numerisk sektion, men med en afstand mellem tasterne, der svarer til et konventionelt tastatur) reducerer rækkevidden til musen, reducerer belastningen af skulder og underarm og opfattes som mere komfortable end konventionelle tastaturer (Van Lingen, 2003). Et kompakt tastatur er et fuldt funktionelt alternativ til et konventionelt tastatur. Hvis der ofte skal indtastes numeriske data, kan man bruge en separat numerisk sektion.

. Et ergonomisk udformet tastatur, hvor tasterne er placeret i varierende højder i en gavlvinkel, og hvor højre og venstre del af tastaturet er placeret i en lille vinkel fra hinanden kan bidrage til at forebygge fysiske symptomer (Rempel, et al, 2009; Moore og Swanson, 2003), fordi det forbedrer underarmenes og håndleddenes stilling.