Tilbage

Hvidbog: Optimal ydeevne med to eller flere computerskærme

I dag arbejder vi næsten som standard med flere programmer på samme tid. Det er meget praktisk at placere disse oplysninger side om side på to eller flere skærme. Det forhindrer risikoen for fejl og giver overblik og ro i sindet. I dette white paper fortæller vi mere om de præstations- og sundhedsmæssige effekter af at arbejde med flere skærme.

Standarder og lovgivning

De juridiske krav, som en arbejdsplads skal opfylde når der udføres computerarbejde, findes i EU-direktiv 90/270/EØF, som har været grundlaget for den nationale lovgivning, der er udarbejdet i hvert EU-medlemsland. Ifølge regel 3 i Health and Safety Regulations må skærmen og tastaturet ikke være en enkelt enhed. Desuden skal det være nemt at justere skærmens vinkel og højde. Denne lovgivning gælder i Storbritannien og i alle EU-medlemslande.

Sundhed og sikkerhed Health and Safety (Display Screen Equipment) regulations 19992 (ændret 2002) gælder for alt skærmudstyr (DSE) – computerskærme:

Arbejdsgivere skal foretage en risikovurdering af arbejdsstationer, der bruges af medarbejdere, for at reducere eventuelle identificerede risici.
Arbejdsgivere skal sikre, at medarbejdere tager regelmæssige og tilstrækkelige pauser fra at se på deres skærme (CompactLaw Risk Assessment Form anbefaler en fem minutters pause til alternativt arbejde, enten ved en medarbejders skrivebord eller væk fra deres skrivebord hvert 30. minut).

. Lovgivningen stiller ikke andre krav til, hvordan to eller flere skærme skal bruges. For at få mere indsigt i dette har vi undersøgt forskellige undersøgelser. Forskningsresultaterne viser indvirkningen på sundhed og ydeevne ved brug af to eller flere skærme.

Flere undersøgelser har vist, at brugen af to eller flere computerskærme kan forbedre præstationen betydeligt (University of Utah, 2008; Colvin, et al., 2004; Czerwinski, et al., 2003). De følgende to undersøgelser er gode eksempler.

Påvirkning af performance

I den første undersøgelse, som blev udført af Colvin, fik deltagerne fem minutters træning, før de begyndte at arbejde med flere computerskærme. Alle deltagere arbejdede i en time med en enkelt skærm og derefter en time med to eller tre skærme. Halvdelen af gruppen arbejdede med to skærme og den anden halvdel med tre skærme. Opgaven bestod i at rette tekster i Word, slide-tekster i PowerPoint og regneark i Excel ud fra et dokument, der angav de ændringer, der skulle foretages. Dette er komplekse, men meget almindelige opgaver, der involverer skærmarbejde. Resultaterne viste en klar forbedring af ydeevnen: 10 % mere produktion i samme tidsrum og 33 % færre fejl (Colvin, et al., 2004).
. Den anden undersøgelse, som blev udført af forskere ved University of Utah, var en efterfølger til Colvins undersøgelse. Dette studie undersøgte effekten af skærmstørrelse og antallet af skærme på ydeevnen målt som den tid, der kræves for at udføre en opgave. Ud over de mere almindeligt anvendte computerskærme, der måler 18 til 22 tommer, inkluderede dette forskerhold også widescreen-skærme, der måler 22, 26 og 30 tommer diagonalt. Disse widescreen-skærme kan effektivt vise to applikationer på en enkelt skærm, hvilket svarer til at arbejde med to skærme.

Med to eller flere skærme skal brugerens opmærksomhed flyttes frem og tilbage mellem dem. Denne opsætning betyder ofte, at ikke kun brugerens øjne, men også hans krop vender sig mod den ene skærm og derefter den anden. At arbejde med to skærme side om side kan således føre til hyppigere nakkerotation og muskelbelastning i nakke- og skulderregionen (Alabdulmohsen, 2011).
. Brug af en tilstrækkelig stor skærm og den bedst mulige opsætning af skærmene kan dog i vid udstrækning eliminere denne ekstra muskelbelastning. Ifølge forskning (Sommerich, et al., 2001) resulterer en skærm på 19 tommer eller derover nemlig i en betydelig reduktion af belastningen af nakke og skuldre. Det betyder, at det er et spørgsmål om at skabe en balance mellem påvirkningen af helbredet og en gevinst i performance.

Egnede produkter

Filex Galaxy Modular Single

Filex Galaxy Modular Dual

Filex Galaxy Flex Dual Crossbar

Se alle monitorarme nu

Forskningsresultater

Forskningsresultaterne viste en klar sammenhæng mellem skærmens størrelse og produktionsgevinsten. Jo større skærmen er, jo større er produktionsgevinsten (figur 2). Gevinsten var også større, når man brugte to skærme, end når man kun brugte én, der gav samme mængde overflade som to. De største produktionsgevinster blev vist ved brug af en 26-tommers widescreen-skærm og ved brug af to 20-tommers skærme: en stigning på mere end 40 % i ydeevne sammenlignet med at bruge en enkelt 18-tommers computerskærm.
. Overraskende nok resulterede brugen af en endnu større (30 tommer) widescreen-skærm i en mindre produktionsgevinst end brugen af en 26 tommer skærm. Dette indikerer, at den maksimale mængde information, vi kan behandle på en skærm, er begrænset.
. For at opsummere: At arbejde med mere end én skærm resulterer i en betydelig gevinst i præstation og produktion sammenlignet med at bruge en enkelt skærm. De bedste resultater blev opnået ved at bruge en enkelt 26-tommers widescreen-skærm (der viser to programmer side om side) eller en opsætning med to skærme på 20 tommer.

Guide til udvælgelse: Hvordan og hvornår man skal bruge to computerskærme

Hvornår kan det betale sig at bruge to skærme i stedet for én? Forskning af Colvin, et al. indikerer, at hvis en bruger bruger mere end 20% af sin tid på opgaver, der involverer konsolidering af information fra mere end én kilde, gør den forbedrede ydeevne bestemt investeringsomkostningerne værd (Colvin, et al., 2004). I betragtning af at skærme er blevet meget billigere end de var, da denne forskning blev udført ville break-even-punktet i dag være endnu mindre end 20 %
.
. Så hvis der er brug for to eller flere skærme, hvad er så den optimale skærmopsætning? For at besvare dette spørgsmål skal man overveje to vigtige faktorer: 1) betragtningsafstanden og 2) skærmenes placering i forhold til hinanden og brugeren. Afstanden Betragtningsafstanden
Den optimale betragtningsafstand afhænger til dels af kvaliteten af billedet (kontrast, opløsning, lysstyrke osv.) og af brugerens’synsstyrke. De største faktorer, der bestemmer den optimale betragtningsafstand, er dog den vandrette betragtningsvinkel og størrelsen på tegnene (tegnhøjden) på skærmen. Det betyder også, at der er en direkte sammenhæng mellem den vandrette betragtningsafstand og størrelsen på computerskærmene.
. En relativt stor betragtningsafstand giver mindre belastning af øjnene, fordi øjnene ikke skal rumme så meget. At flytte skærmen længere væk fra beskueren betyder dog også, at tegnene på skærmen skal forstørres, proportionalt. Ulempen ved at gøre dette er, at der er mindre information på skærmen, hvilket resulterer i mere scrolling.

Betragtningsvinkel og afstand på to skærme
Vandret betragtningsvinkel og betragtningsafstand ved brug af to skærme
. I tilfælde af to store computerskærme ved siden af hinanden er tegnhøjden ikke nødvendigvis større end i tilfælde af små computerskærme. Skærmene behøver derfor ikke automatisk at blive placeret længere væk fra øjet.
. Der er dog et andet problem, nemlig den vandrette synsvinkel: Hvor bredt er brugerens synsfelt, før han er nødt til at dreje hovedet og belaste nakke- og skuldermusklerne yderligere? Det er derfor, folk helst ikke vil sidde på første række i biografen. Længere tilbage i salen er hele lærredet inden for deres horisontale synsvinkel.

Ifølge NEN 894-2 ligger den optimale synsvinkel mellem 0 og 15 ordm; og 0 og -15 ordm; (område A). Den acceptable synsvinkel ligger mellem 0 og 30º og 0 og -30º (område B). Område C er ikke længere let synligt. Som følge heraf bliver brugerne nødt til at dreje hovedet for at få et godt udsyn til det (se figur 3).

Skærmens størrelse i forhold til den anbefalede betragtningsvinkel
Når der bruges 24-tommers skærme, er en del af skærmen snart uden for området 0-30º. En del af begge skærme er uden for den anbefalede vandrette synsvinkel på 30°. Ved at bruge to 20-tommers computerskærme reduceres bredden på hver skærm med omkring 10 cm, så skærmene er inden for den anbefalede vandrette synsvinkel.

For at arbejde ergonomisk med to 22- eller 24-tommers computerskærme er der brug for en større betragtningsafstand på 70 eller 80 cm (se tabel 1). Et standardskrivebord har dog en bordplade med en dybde på 80 cm, og computerskærmens fod fylder yderligere 20-25 cm. En monitorarm kan være en løsning ved at øge synsafstanden til kanten af skrivebordet. At købe et dybere skrivebord er et dyrere alternativ.

Opsætning af skærm og anbefalet minimum betragtningsafstand

Den ideelle position for computerskærmene

Computerskærmenes placering er således en vigtig faktor for at give brugeren en ergonomisk forsvarlig situation, da den er med til at bestemme den vandrette betragtningsvinkel og betragtningsafstanden. I praksis ser man ofte følgende to opsætninger, hvor begge skærme placeres på en monitor arm, der gør det nemt at skifte mellem disse to opsætninger.

Computerskærme side om side
Denne opsætning anbefales, når brugeren bruger mere end en tredjedel af sin tid på opgaver, der involverer behandling af data fra mere end én kilde. Når man bruger denne opsætning, er det praktisk at bruge en lille vinkel (ca. 15°) for at reducere den vandrette synsvinkel.

En hovedskærm direkte foran brugeren og en ekstra skærm til højre eller venstre for den (i en vinkel på 15°).
Denne opsætning anbefales, når brugeren bruger størstedelen af sin tid på at udføre opgaver, der kræver en enkelt skærm. Risikoen for potentiel belastning af nakke og skuldre elimineres ved at justere betragtningsafstanden korrekt. Den anbefalede skærmstørrelse er 19 tommer eller større for at minimere nakkerotation og optimere ydeevnen.

Konklusion
At arbejde med mere end én computerskærm giver en betydelig produktionsgevinst. Ved fire timers skærmarbejde om dagen udgør denne gevinst nemt mere end 30 minutter om dagen. Og med skærme på op til 26 tommer er produktionsgevinsten større, jo større skærmen er. For at forhindre yderligere belastning af nakke og skuldre som følge af brugen af flere skærme anbefales det at skabe en ergonomisk arbejdsplads med en eller flere monitorarme. En monitorarm gør det nemt at justere synsafstanden og placeringen af skærmene og giver også mere plads på skrivebordet.
Se alle vores monitorarme her

Også interessant at læse

16 tips til en ideel arbejdsplads
En ergonomisk arbejdsplads fremmer komforten og produktiviteten hos...

Læs mere om det

Hvidbog: Design af arbejdsstationer
I denne artikel finder du en hurtig guide til at gøre din arbejdsplads...

Læs mere om det

Hvorfor en monitorarm er en god tilføjelse til en ergonomisk arbejdsplads.
En ergonomisk arbejdsstation fremmer komforten og produktiviteten hos...

Læs mere om det

EnergyByLight

Hvidbog: Optimal ydeevne med to eller flere computerskærme

Den ideelle position for computerskærmene

Også interessant at læse

Produkter

Emner

Støtte