Hvitbok: Optimal ytelse med to eller flere dataskjermer

Standarder og lovgivning

De juridiske kravene som en arbeidsplass må oppfylle ved dataarbeid, finnes i EU-direktiv 90/270/EØF, som har ligget til grunn for den nasjonale lovgivningen som er utarbeidet i hvert enkelt EU-land. I henhold til forskrift 3 i helse- og sikkerhetsforskriftene kan ikke skjerm og tastatur være en enhet. I tillegg skal det være enkelt å justere skjermens vinkel og høyde. Denne lovgivningen gjelder i Storbritannia og i alle EUs medlemsland.

. Health and Safety (Display Screen Equipment) Regulations 19992 (endret 2002) gjelder for alt skjermutstyr (DSE) og dataskjermer:

Arbeidsgivere må gjennomføre en risikovurdering av arbeidsstasjoner som brukes av ansatte, for å redusere eventuelle identifiserte risikoer.
Arbeidsgivere må sørge for at de ansatte tar regelmessige og tilstrekkelige pauser fra å se på skjermen (CompactLaw Risk Assessment Form anbefaler en fem minutters pause til alternativt arbeid, enten ved skrivebordet eller borte fra skrivebordet hvert 30. minutt).

. Lovgivningen stiller ingen andre krav til hvordan to eller flere skjermer skal brukes. For å få mer innsikt i dette har vi undersøkt ulike studier. Forskningsresultatene viser hvordan bruk av to eller flere skjermer påvirker helse og ytelse.

Flere studier har vist at bruk av to eller flere dataskjermer kan forbedre prestasjonene betydelig (University of Utah, 2008; Colvin, et al., 2004; Czerwinski, et al., 2003). De to følgende studiene er gode eksempler på dette.

Påvirker ytelsen

I den første studien, som ble utført av Colvin, fikk deltakerne fem minutters opplæring før de begynte å jobbe med flere dataskjermer. Alle deltakerne jobbet i én time med én enkelt skjerm og deretter én time med to eller tre skjermer. Halvparten av gruppen jobbet med to skjermer og den andre halvparten med tre skjermer. Oppgaven besto i å rette tekster i Word, lysbildetekster i PowerPoint og regneark i Excel med utgangspunkt i et dokument som angir hvilke endringer som skal gjøres. Dette er komplekse, men svært vanlige oppgaver som involverer skjermarbeid. Funnene viste en klar forbedring av ytelsen: 10 % mer produksjon i samme tidsperiode og 33 % færre feil (Colvin, et al., 2004).

. Den andre studien, som ble utført av forskere ved University of Utah, var en etterfølger til studien til Colvins team. Denne studien undersøkte effekten av skjermstørrelse og antall skjermer på ytelsen, målt som tiden det tar å fullføre en oppgave. I tillegg til de mer vanlige dataskjermene på 18 til 22 tommer inkluderte forskerteamet også widescreen-skjermer på 22, 26 og 30 tommer diagonalt. Disse widescreen-skjermene kan effektivt vise to applikasjoner på én og samme skjerm, noe som kan sammenlignes med å jobbe med to skjermer.

Med to eller flere skjermer må brukerens oppmerksomhet flyttes frem og tilbake mellom dem. Dette oppsettet betyr ofte at ikke bare øynene, men også kroppen snur seg for å vende seg mot den ene skjermen og deretter den andre. Arbeid med to skjermer ved siden av hverandre kan dermed føre til hyppigere nakkerotasjon og muskelspenninger i nakke- og skulderregionen (Alabdulmohsen, 2011).
. Ved å bruke en stor nok skjerm og best mulig oppsett av skjermene kan man imidlertid i stor grad eliminere denne ekstra muskelbelastningen. Ifølge forskning (Sommerich, et al., 2001) gir nemlig en skjerm på 19 tommer eller større en betydelig reduksjon i belastningen på nakke og skuldre. Det handler altså om å skape en balanse mellom helsepåvirkning og prestasjonsgevinst.

Egnede produkter

Filex Galaxy Modular Single

Filex Galaxy Modular Dual

Filex Galaxy Flex Dual Crossbar

Se alle monitorarmene nå

Forskningsresultater

Forskningsresultatene viste en klar sammenheng mellom størrelsen på skjermen og produksjonsgevinsten. Jo større skjerm, desto større var produksjonsgevinsten (figur 2). Gevinsten var også større ved bruk av to skjermer enn ved bruk av bare én, som ga like mye overflate som to. De største produksjonsgevinstene ble vist ved bruk av en 26-tommers widescreen-skjerm og ved bruk av to 20-tommers skjermer: en økning på mer enn 40 % i ytelse sammenlignet med bruk av en enkelt 18-tommers dataskjerm.

. Overraskende nok ga bruk av en enda større (30-tommers) widescreen-skjerm mindre produksjonsgevinst enn bruk av en 26-tommers skjerm. Dette indikerer at den maksimale mengden informasjon vi kan behandle på en skjerm, er begrenset.

. For å oppsummere: Å arbeide med mer enn én skjerm gir en betydelig gevinst i ytelse og produksjon sammenlignet med bruk av én enkelt skjerm. De beste resultatene ble oppnådd ved bruk av én 26-tommers widescreen-skjerm (som viser to programmer side om side) eller et oppsett med to 20-tommers skjermer.

Utvalgsveiledning: Hvordan og når du bør bruke to dataskjermer

Når lønner det seg å bruke to skjermer i stedet for én? Forskning av Colvin, et al. indikerer at hvis en bruker bruker mer enn 20 % av tiden sin på oppgaver som innebærer å konsolidere informasjon fra mer enn én kilde, vil den forbedrede ytelsen definitivt gjøre investeringskostnadene verdt det (Colvin, et al..., 2004). Med tanke på at skjermene har blitt mye billigere enn de var da denne forskningen ble utført, vil dagens break-even-punkt være enda lavere enn 20 %.

. Så hva er det optimale skjermoppsettet hvis det er behov for to eller flere skjermer? For å svare på dette spørsmålet må man ta hensyn til to viktige faktorer: 1) visningsavstanden, og 2) skjermenes plassering i forhold til hverandre og brukeren.

. Betraktningsavstanden
Den optimale betraktningsavstanden avhenger delvis av kvaliteten på bildet (kontrast, oppløsning, lysstyrke osv.) og av brukerens synsskarphet. De største faktorene for å bestemme den optimale betraktningsavstanden er imidlertid den horisontale betraktningsvinkelen og størrelsen på tegnene (tegnhøyde) på skjermen. Dette betyr også at det er en direkte sammenheng mellom horisontal betraktningsavstand og størrelsen på dataskjermene.

Dette betyr også at det er en direkte sammenheng mellom horisontal betraktningsavstand og størrelsen på dataskjermene.

. En relativt stor betraktningsavstand gir mindre anstrengelse for øynene, fordi øynene ikke trenger å ta imot like mye. Å flytte skjermen lenger fra betrakteren betyr imidlertid også at tegnene på skjermen må forstørres proporsjonalt. Ulempen med dette er at mindre informasjon får plass på skjermen, noe som resulterer i mer rulling;

Betraktningsvinkel og avstand på to skjermer

Horisontal synsvinkel og synsavstand ved bruk av to skjermer Ved bruk av to store dataskjermer ved siden av hverandre er ikke tegnhøyden nødvendigvis større enn ved bruk av små dataskjermer. Skjermene trenger derfor ikke automatisk å plasseres lenger fra øyet.
. Det er imidlertid et annet problem, nemlig den horisontale synsvinkelen: Hvor bredt er brukerens synsfelt før han eller hun må vri på hodet og belaste nakke- og skuldermuskulaturen ytterligere? Dette er grunnen til at folk helst ikke vil sitte på første rad i kinosalen. Lenger bak i salen har de hele lerretet innenfor den horisontale synsvinkelen.

. I henhold til NEN 894-2 ligger den optimale synsvinkelen mellom 0 og 15 ordm; og 0 og -15 ordm; (område A). Den akseptable synsvinkelen ligger mellom 0 og 30 ordm; og 0 og -30 ordm; (område B). Område C er ikke lett synlig lenger. Som et resultat av dette må brukerne vri på hodet for å få god oversikt over det (se figur 3).

Størrelsen på skjermene i forhold til anbefalt visningsvinkel

Når 24-tommers skjermer brukes, er en del av skjermen snart utenfor området 0-30 grader. En del av begge skjermene er utenfor den anbefalte horisontale visningsvinkelen på 30 grader. Ved å bruke to 20-tommers dataskjermer blir bredden på hver skjerm redusert med ca. 10 cm, slik at skjermene da er innenfor den anbefalte horisontale synsvinkelen.

. For å kunne arbeide ergonomisk med to 22- eller 24-tommers dataskjermer er det nødvendig med en større betraktningsavstand på 70 eller 80 cm (se tabell 1). Et standard skrivebord har imidlertid en benkeplate dybde på 80 cm, og foten på dataskjermen tar opp ytterligere 20 til 25 cm. En skjermarm kan være en løsning ved å øke synsavstanden til kanten av skrivebordet, men det er et dyrere alternativ å kjøpe et dypere skrivebord.

Skjermoppsett og anbefalt minste visningsavstand

Den ideelle posisjonen for dataskjermene

Plasseringen av dataskjermene er derfor en viktig faktor for å gi brukeren en ergonomisk forsvarlig situasjon, da dette er med på å bestemme den horisontale synsvinkelen og synsavstanden. I praksis ser man ofte følgende to oppsett: Ved å plassere begge skjermene på en monitorarm er det enkelt å veksle mellom disse to oppsettene.

Dataskjermer ved siden av hverandre

Dette oppsettet anbefales når brukeren bruker mer enn en tredjedel av tiden sin på oppgaver som involverer behandling av data fra mer enn én kilde. Når du bruker dette oppsettet, er det praktisk å bruke en liten vinkel (ca. 15°) for å redusere den horisontale synsvinkelen.

En hovedskjerm rett foran brukeren og en ekstra skjerm til høyre eller venstre for denne (i en vinkel på 15°)

Dette oppsettet anbefales når brukeren bruker mesteparten av tiden sin på å utføre oppgaver som krever en enkelt skjerm. Risikoen for overbelastning av nakke og skuldre elimineres da ved å justere visningsavstanden riktig. Den anbefalte skjermstørrelsen er 19 tommer eller større for å minimere nakkerotasjon og optimalisere ytelsen;

Konklusjon

Å arbeide med mer enn én dataskjerm gir en betydelig produksjonsgevinst. Ved fire timers skjermarbeid om dagen utgjør denne gevinsten lett mer enn 30 minutter om dagen. Og med skjermer på opptil 26 tommer er produksjonsgevinsten større jo større skjermen er. For å unngå ekstra belastning på nakke og skuldre som følge av bruk av flere skjermer, anbefales det å skape en ergonomisk arbeidsplass med en eller flere monitorarmer. En monitorarm gjør det enkelt å justere synsavstanden og plasseringen av skjermene, og gir dessuten mer plass på skrivebordet.

Se alle monitorarmene våre her